Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

I henhold til databeskyttelseslovgivningen er den dataansvarlige:

Dataansvarlig: PixReunion

For henvendelser vedrørende privatliv, kontakt os venligst på: support@pixreunion.com

2. Principper for databehandling

Vi forpligter os til at behandle dine data i overensstemmelse med følgende principper:

• Ansvarlighed: Vi er ansvarlige for og kan demonstrere overholdelse af disse principper.
• Nøjagtighed: Vi tager rimelige skridt for at sikre, at personoplysninger er nøjagtige og, hvor det er nødvendigt, holdes opdaterede.
• Dataminimering: Vi sikrer, at personoplysninger er tilstrækkelige, relevante og begrænset til det, der er nødvendigt for de formål, hvortil de behandles.
• Integritet og fortrolighed: Vi behandler personoplysninger på en måde, der sikrer passende sikkerhed, herunder beskyttelse mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade.
• Lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed: Vi behandler personoplysninger lovligt, rimeligt og på en gennemsigtig måde.
• Formålsbegrænsning: Vi indsamler personoplysninger til specifikke, eksplicitte og legitime formål og behandler dem ikke på en måde, der er uforenelig med disse formål.
• Opbevaringsbegrænsning: Vi opbevarer personoplysninger i en form, der tillader identifikation af registrerede, ikke længere end det er nødvendigt for de formål, hvortil dataene behandles.

3. Data vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, som du giver direkte til os, oplysninger vi indsamler automatisk, når du bruger vores tjenester, og oplysninger fra tredjepartskilder.

3.1. Oplysninger du giver til os

• Kontooplysninger: Når du opretter en konto, indsamler vi dit navn, e-mailadresse og adgangskode.
• Kommunikation: Hvis du kontakter os direkte for support eller andre henvendelser, kan vi modtage yderligere oplysninger om dig, såsom indholdet af din besked og eventuelle vedhæftede filer.
• Betalingsoplysninger: For at behandle dine ordrer indsamler vi betalingsoplysninger, som håndteres sikkert af vores tredjepartsbetalingsprocessorer. Vi gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger på vores servere.
• Uploadede billeder: For at levere vores AI-fotogenereringstjeneste indsamler vi de fotografier, du uploader. Disse er nødvendige for at skabe din AI-model og generere billeder.

3.2. Oplysninger vi indsamler automatisk

• Cookies: Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at drive og personalisere vores tjeneste. Du har kontrol over cookie-indstillinger i din browser.
• Enheds- og forbindelsesoplysninger: Vi indsamler oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til vores tjeneste, herunder IP-adresse, browsertype, operativsystem og andre tekniske detaljer.
• Brugsdata: Vi indsamler anonyme data om dine interaktioner med vores hjemmeside, såsom besøgte sider, anvendte funktioner og tid brugt på siden. Dette hjælper os med at analysere ydeevne og forbedre vores tjenester.

4. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Til kommunikation med dig: For at sende dig servicerelaterede notifikationer, såsom ordrebekræftelser, statusopdateringer og svar på dine supportanmodninger. Med dit samtykke kan vi også sende dig marketingkommunikation om nye produkter og tilbud.
• Til forbedring af vores tjenester: For at analysere brugsmønstre, fejlfinde problemer og udvikle nye funktioner og funktionaliteter. Anonyme og aggregerede data bruges til dette formål.
• At levere og vedligeholde vores tjeneste: At oprette din brugerkonto, generere dine AI-drevne billeder og levere det endelige produkt til dig.
• Til sikkerhed og juridisk overholdelse: For at beskytte vores platform, forhindre misbrug og overholde juridiske forpligtelser, retskendelser eller retshåndhævelsesanmodninger.
• Til behandling af transaktioner: For at behandle dine betalinger sikkert og forhindre svigagtige transaktioner.

5. Datadeling og tredjeparter

Vi sælger ikke dine personlige data. Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter under følgende omstændigheder:

• Med dit samtykke: Vi kan dele dine oplysninger med enhver anden tredjepart med dit udtrykkelige samtykke.
• Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et regeringsagentur).
• Tjenesteudbydere: Vi deler oplysninger med tredjepartsleverandører og partnere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom cloud hosting (f.eks. AWS, Google Cloud), betalingsbehandling, GPU-computing til AI-modeltræning og kundesupport. Disse partnere får kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres tjeneste, og er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine data.
• Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine personlige data blive overført. Vi vil give besked, før dine personlige data overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til. Vores specifikke opbevaringsperioder er som følger:

• Kontodata: Vi opbevarer dine kontooplysninger (navn, e-mail), så længe din konto er aktiv. Hvis du anmoder om sletning af konto, vil dine data blive permanent slettet inden for en uge, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves ved lov (f.eks. for finansielle optegnelser).
• Input-billeder: Dine uploadede billeder opbevares i op til 30 dage for at muliggøre gengengivelser og for at yde kundesupport.
• Output-billeder: Dine endelige, genererede billeder opbevares i op til 30 dage, så du kan få adgang til og downloade dem fra din konto.

7. Dine databeskyttelsesrettigheder (GDPR)

Som bruger har du flere rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• Ret til sletning (retten til at blive glemt): Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data under visse betingelser.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige data, især til direkte markedsføringsformål.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data under visse betingelser.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på privacy@pixreunion.com. Vi vil svare på din anmodning inden for en måned.

8. Datasikkerhed

Vi implementerer en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger. Disse foranstaltninger omfatter:

• Adgangskontrol: Adgang til personlige data er strengt begrænset til autoriseret personale på need-to-know basis.
• Sikre forbindelser: Brug af sikre protokoller til alle dataoverførsler mellem din enhed og vores servere.
• Kryptering: Data krypteres både under transport (ved hjælp af TLS/SSL) og i hvile.
• Sikkerhedssoftware: Brug af firewalls, virusscannere og anden software til at beskytte vores systemer mod uautoriseret adgang.

9. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger, herunder persondata, kan blive overført til — og opbevaret på — computere placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være anderledes. Vi sikrer, at alle sådanne overførsler overholder databeskyttelseslovene ved at bruge passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom Standard Contractual Clauses (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.

10. Børns privatliv

Vores service er ikke beregnet til brug af børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet persondata fra et barn uden verifikation af forældresamtykke, vil vi tage skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

11. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen for Sidst opdateret. Vi vil give dig besked via e-mail eller en fremtrædende meddelelse på vores service mindst 14 dage før ændringen træder i kraft.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, så tøv ikke med at kontakte os:

E-mail: support@pixreunion.com