Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento e Informazioni di Contatto

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati, il titolare del trattamento è:

Titolare del Trattamento: PixReunion

Per richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo: support@pixreunion.com

2. Principi del Trattamento dei Dati

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati in conformità ai seguenti principi:

• Responsabilizzazione: Siamo responsabili e in grado di dimostrare la conformità a questi principi.
• Esattezza: Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano accurati e, ove necessario, mantenuti aggiornati.
• Minimizzazione dei Dati: Garantiamo che i dati personali siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui vengono trattati.
• Integrità e Riservatezza: Trattiamo i dati personali in modo da garantire un'adeguata sicurezza, inclusa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, distruzione o danno accidentali.
• Liceità, Correttezza e Trasparenza: Trattiamo i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente.
• Limitazione della Finalità: Raccogliamo dati personali per finalità specifiche, esplicite e legittime e non li trattiamo in modo incompatibile con tali finalità.
• Limitazione della Conservazione: Conserviamo i dati personali in una forma che consente l'identificazione degli interessati per non più del tempo necessario per le finalità per cui i dati vengono trattati.

3. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente, informazioni che raccogliamo automaticamente quando utilizzi i nostri servizi e informazioni da fonti di terze parti.

3.1. Informazioni che ci Fornisci

• Informazioni dell'Account: Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e password.
• Comunicazioni: Se ci contatti direttamente per supporto o altre richieste, potremmo ricevere informazioni aggiuntive su di te, come il contenuto del tuo messaggio e eventuali allegati.
• Informazioni di Pagamento: Per elaborare i tuoi ordini, raccogliamo i dettagli di pagamento, che vengono gestiti in modo sicuro dai nostri processori di pagamento di terze parti. Non conserviamo le informazioni complete della tua carta di credito sui nostri server.
• Foto Caricate: Per fornire il nostro servizio di generazione di foto AI, raccogliamo le fotografie che carichi. Queste sono essenziali per creare il tuo modello AI e generare immagini.

3.2. Informazioni che Raccogliamo Automaticamente

• Cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per far funzionare e personalizzare il nostro servizio. Puoi controllare le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
• Informazioni su Dispositivo e Connessione: Raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro servizio, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e altri dettagli tecnici.
• Dati di Utilizzo: Raccogliamo dati anonimi sulle tue interazioni con il nostro sito web, come pagine visitate, funzionalità utilizzate e tempo trascorso sul sito. Questo ci aiuta ad analizzare le prestazioni e migliorare i nostri servizi.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

• Per Comunicare con Te: Per inviarti notifiche relative al servizio, come conferme d'ordine, aggiornamenti di stato e risposte alle tue richieste di assistenza. Con il tuo consenso, potremmo anche inviarti comunicazioni di marketing su nuovi prodotti e offerte.
• Per Migliorare i Nostri Servizi: Per analizzare i modelli di utilizzo, risolvere problemi e sviluppare nuove funzionalità. Per questo scopo utilizziamo dati anonimi e aggregati.
• Per Fornire e Mantenere il Nostro Servizio: Per creare il tuo account utente, generare le tue foto potenziate dall'AI e consegnarti il prodotto finale.
• Per Sicurezza e Conformità Legale: Per proteggere la nostra piattaforma, prevenire abusi e rispettare obblighi legali, ordini del tribunale o richieste delle forze dell'ordine.
• Per Elaborare le Transazioni: Per processare i tuoi pagamenti in modo sicuro e prevenire transazioni fraudolente.

5. Condivisione dei Dati e Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le tue informazioni con terze parti solo nelle seguenti circostanze:

• Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni con qualsiasi altra terza parte con il tuo consenso esplicito.
• Requisiti Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un'agenzia governativa).
• Fornitori di Servizi: Condividiamo informazioni con fornitori e partner terzi che svolgono servizi per nostro conto, come hosting cloud (ad es. AWS, Google Cloud), elaborazione pagamenti, calcolo GPU per l'addestramento di modelli AI e assistenza clienti. A questi partner vengono fornite solo le informazioni necessarie per svolgere il loro servizio e sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.
• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti. Forniremo un preavviso prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. I nostri periodi di conservazione specifici sono i seguenti:

• Dati Account: Conserviamo le informazioni del tuo account (nome, email) finché il tuo account è attivo. Se richiedi la cancellazione dell'account, i tuoi dati verranno cancellati permanentemente entro una settimana, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo per legge (ad es. per registrazioni finanziarie).
• Foto di Input: Le tue foto caricate vengono conservate fino a 30 giorni per consentire nuove elaborazioni e fornire assistenza clienti.
• Foto di Output: Le tue foto finali generate vengono conservate fino a 30 giorni così puoi accedervi e scaricarle dal tuo account.

7. I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati (GDPR)

Come utente, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
• Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@pixreunion.com. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo una varietà di misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali. Queste misure includono:

• Controlli di Accesso: L'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale autorizzato su base need-to-know.
• Connessioni Sicure: Utilizzo di protocolli sicuri per tutti i trasferimenti di dati tra il tuo dispositivo e i nostri server.
• Crittografia: I dati sono crittografati sia in transito (utilizzando TLS/SSL) che a riposo.
• Software di Sicurezza: Utilizzo di firewall, scanner antivirus e altri software per proteggere i nostri sistemi da accessi non autorizzati.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni, inclusi i dati personali, potrebbero essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire. Garantiamo che tali trasferimenti siano conformi alle leggi sulla protezione dei dati utilizzando salvaguardie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

10. Privacy dei Minori

Il nostro servizio non è destinato all'uso da parte di minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personalmente identificabili da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza verifica del consenso dei genitori, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

11. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di Ultimo Aggiornamento. Ti forniremo un avviso tramite email o un avviso ben visibile sul nostro servizio almeno 14 giorni prima che la modifica diventi effettiva.

12. Contattaci

Se hai domande, commenti o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, non esitare a contattarci:

Email: support@pixreunion.com