개인정보 처리방침

1. 개인정보처리책임자 및 연락처 정보

데이터 보호법에 따른 개인정보처리책임자는 다음과 같습니다:

개인정보처리책임자: PixReunion

개인정보 관련 문의사항은 다음으로 연락해 주세요: support@pixreunion.com

2. 개인정보 처리 원칙

저희는 다음 원칙에 따라 고객님의 개인정보를 처리하겠습니다:

• 책임성: 이러한 원칙들을 준수하고 이를 입증할 수 있도록 책임을 집니다.
• 정확성: 개인정보가 정확하고 필요시 최신 상태로 유지되도록 합리적인 조치를 취합니다.
• 데이터 최소화: 개인정보 처리 목적에 필요한 범위 내에서 적절하고 관련성 있는 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
• 무결성 및 기밀성: 무단 또는 불법적인 처리, 우발적 분실, 파기, 손상으로부터 보호하는 등 적절한 보안을 보장하는 방식으로 개인정보를 처리합니다.
• 적법성, 공정성, 투명성: 개인정보를 적법하고 공정하며 투명한 방식으로 처리합니다.
• 목적 제한: 명시적이고 적법한 특정 목적을 위해 개인정보를 수집하며, 해당 목적과 양립하지 않는 방식으로 처리하지 않습니다.
• 보관 제한: 개인정보 처리 목적에 필요한 기간을 초과하여 개인식별이 가능한 형태로 개인정보를 보관하지 않습니다.

3. 수집하는 개인정보

저희는 고객님이 직접 제공하는 정보, 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보, 제3자로부터 제공받는 정보를 수집합니다.

3.1. 고객님이 직접 제공하는 정보

• 계정 정보: 계정 생성 시 성명, 이메일 주소, 비밀번호를 수집합니다.
• 커뮤니케이션: 고객지원이나 기타 문의를 위해 직접 연락하실 경우, 메시지 내용 및 첨부파일 등 추가 정보를 수집할 수 있습니다.
• 결제 정보: 주문 처리를 위해 결제 정보를 수집하며, 이는 제3자 결제 대행업체를 통해 안전하게 처리됩니다. 저희 서버에는 신용카드 정보 전체를 저장하지 않습니다.
• 업로드 사진: AI 사진 생성 서비스 제공을 위해 고객님이 업로드하는 사진을 수집합니다. 이는 AI 모델 생성 및 이미지 생성에 필수적입니다.

3.2. 자동으로 수집되는 정보

• 쿠키: 저희는 서비스 운영 및 개인화를 위해 쿠키와 유사한 추적 기술을 사용합니다. 브라우저에서 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다.
• 기기 및 연결 정보: 저희는 귀하가 저희 서비스에 접속할 때 사용하는 기기에 대한 정보를 수집합니다. 여기에는 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 및 기타 기술적 세부사항이 포함됩니다.
• 이용 데이터: 웹사이트 이용 시 방문 페이지, 사용 기능, 사이트 이용 시간 등에 대한 익명화된 데이터를 수집합니다. 이는 서비스 성능 분석 및 개선에 활용됩니다.

4. 데이터 사용 방법

저희는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:

• 고객과의 소통: 주문 확인, 상태 업데이트, 고객 지원 요청에 대한 응답 등 서비스 관련 알림을 보내기 위해 사용합니다. 귀하의 동의가 있을 경우, 신제품 및 특가 혜택에 대한 마케팅 커뮤니케이션을 보낼 수도 있습니다.
• 서비스 개선: 사용 패턴을 분석하고, 문제를 해결하며, 새로운 기능을 개발하기 위해 사용합니다. 이러한 목적으로는 익명화되고 집계된 데이터가 사용됩니다.
• 서비스 제공 및 유지: 사용자 계정을 생성하고, AI 기반 사진을 생성하며, 최종 결과물을 전달하기 위해 사용합니다.
• 보안 및 법적 준수: 플랫폼을 보호하고, 남용을 방지하며, 법적 의무, 법원 명령 또는 법 집행 기관의 요청을 준수하기 위해 사용합니다.
• 거래 처리: 결제를 안전하게 처리하고 사기 거래를 방지하기 위해 사용합니다.

5. 데이터 공유 및 제3자

저희는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우에만 제3자와 정보를 공유합니다:

• 귀하의 동의: 귀하의 명시적 동의가 있을 경우 다른 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.
• 법적 요구사항: 법률에 의해 요구되거나 공공 기관(예: 법원 또는 정부 기관)의 유효한 요청에 응답하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
• 서비스 제공업체: 클라우드 호스팅(예: AWS, Google Cloud), 결제 처리, AI 모델 훈련을 위한 GPU 컴퓨팅, 고객 지원 등 저희를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 공급업체 및 파트너와 정보를 공유합니다. 이러한 파트너에게는 서비스 수행에 필요한 정보만 제공되며, 계약상 귀하의 데이터를 보호할 의무가 있습니다.
• 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우, 귀하의 개인정보가 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인정보가 이전되어 다른 개인정보 처리방침의 적용을 받게 되기 전에 사전 통지를 제공할 것입니다.

6. 데이터 보존

저희는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보존합니다. 구체적인 보존 기간은 다음과 같습니다:

• 계정 데이터: 계정이 활성화되어 있는 동안 계정 정보(이름, 이메일)를 보존합니다. 계정 삭제를 요청하시면, 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되는 경우(예: 재무 기록)를 제외하고 일주일 이내에 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
• 업로드 사진: 재생성 및 고객 지원 제공을 위해 업로드된 사진을 최대 30일간 보관합니다.
• 생성된 사진: 계정에서 접근하고 다운로드할 수 있도록 최종 생성된 사진을 최대 30일간 보관합니다.

7. 귀하의 데이터 보호 권리 (GDPR)

사용자로서 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가지고 있습니다:

• 접근권: 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 사본을 요청할 권리가 있습니다.
• 삭제권(잊혀질 권리): 특정 조건 하에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
• 처리 거부권: 특히 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대해 거부할 권리가 있습니다.
• 데이터 이동권: 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형태로 귀하의 데이터를 받고 다른 관리자에게 전송할 권리가 있습니다.
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청할 권리가 있습니다.
• 처리 제한권: 특정 조건 하에서 귀하의 개인정보 처리를 제한하도록 요청할 권리가 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 privacy@pixreunion.com으로 연락해 주세요. 귀하의 요청에 대해 한 달 이내에 답변드리겠습니다.

8. 데이터 보안

귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다양한 기술적, 조직적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다:

• 접근 제어: 개인정보에 대한 접근은 알 필요가 있는 기준으로 승인된 직원에게만 엄격히 제한됩니다.
• 보안 연결: 귀하의 기기와 저희 서버 간 모든 데이터 전송에 보안 프로토콜을 사용합니다.
• 암호화: 전송 중(TLS/SSL 사용)과 저장 중 모든 데이터가 암호화됩니다.
• 보안 소프트웨어: 방화벽, 바이러스 스캐너 및 기타 소프트웨어를 사용하여 무단 접근으로부터 시스템을 보호합니다.

9. 국제 데이터 전송

개인정보를 포함한 귀하의 정보는 데이터 보호법이 다를 수 있는 귀하의 주, 도, 국가 또는 기타 관할권 외부에 위치한 컴퓨터로 전송되어 유지될 수 있습니다. 유럽위원회가 승인한 표준계약조항(SCC)과 같은 적절한 보호조치를 사용하여 이러한 전송이 데이터 보호법을 준수하도록 보장합니다.

10. 아동 개인정보 보호

저희 서비스는 16세 미만 아동의 사용을 대상으로 하지 않습니다. 16세 미만 아동으로부터 개인식별정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 부모 동의 확인 없이 아동으로부터 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 되면, 해당 정보를 저희 서버에서 삭제하는 조치를 취하겠습니다.

11. 개인정보처리방침 변경

개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 페이지에 새로운 개인정보처리방침을 게시하고 최종 업데이트 날짜를 갱신하여 변경사항을 알려드립니다. 변경사항이 효력을 발생하기 최소 14일 전에 이메일 또는 저희 서비스의 눈에 띄는 공지를 통해 알려드리겠습니다.

12. 문의하기

이 개인정보처리방침이나 저희 데이터 처리 관행에 대해 질문, 의견 또는 우려사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요:

이메일: support@pixreunion.com