Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon

I henhold til personvernlovgivningen er den behandlingsansvarlige:

Behandlingsansvarlig: PixReunion

For henvendelser om personvern, vennligst kontakt oss på: support@pixreunion.com

2. Prinsipper for databehandling

Vi forplikter oss til å behandle dine data i samsvar med følgende prinsipper:

• Ansvarlighet: Vi er ansvarlige for og kan demonstrere overholdelse av disse prinsippene.
• Nøyaktighet: Vi tar rimelige skritt for å sikre at personopplysninger er nøyaktige og, der det er nødvendig, holdes oppdaterte.
• Dataminimering: Vi sørger for at personopplysninger er tilstrekkelige, relevante og begrenset til det som er nødvendig for formålene de behandles for.
• Integritet og konfidensialitet: Vi behandler personopplysninger på en måte som sikrer passende sikkerhet, inkludert beskyttelse mot uautorisert eller ulovlig behandling og mot utilsiktet tap, ødeleggelse eller skade.
• Lovlighet, rettferdighet og åpenhet: Vi behandler personopplysninger lovlig, rettferdig og på en åpen måte.
• Formålsbegrensning: Vi samler inn personopplysninger for spesifikke, uttrykkelige og legitime formål og behandler dem ikke på en måte som er uforenlig med disse formålene.
• Lagringsbegrensning: Vi oppbevarer personopplysninger i en form som tillater identifikasjon av registrerte ikke lenger enn nødvendig for formålene dataene behandles for.

3. Data vi samler inn

Vi samler inn informasjon som du gir direkte til oss, informasjon vi samler automatisk når du bruker tjenestene våre, og informasjon fra tredjepartskilder.

3.1. Informasjon du gir til oss

• Kontoinformasjon: Når du oppretter en konto, samler vi inn navn, e-postadresse og passord.
• Kommunikasjon: Hvis du kontakter oss direkte for støtte eller andre henvendelser, kan vi motta tilleggsinformasjon om deg, som innholdet i meldingen din og eventuelle vedlegg.
• Betalingsinformasjon: For å behandle bestillingene dine samler vi inn betalingsdetaljer, som håndteres sikkert av våre tredjeparts betalingsleverandører. Vi lagrer ikke fullstendige kredittkortopplysninger på våre servere.
• Innlastede bilder: For å tilby vår AI-bildegenerering samler vi inn fotografiene du laster opp. Disse er nødvendige for å lage din AI-modell og generere bilder.

3.2. Informasjon vi samler automatisk

• Informasjonskapsler: Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å drifte og tilpasse tjenesten vår. Du kan kontrollere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.
• Enhets- og tilkoblingsinformasjon: Vi samler inn informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til tjenesten vår, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og andre tekniske detaljer.
• Bruksdata: Vi samler inn anonyme data om dine interaksjoner med nettsiden vår, som besøkte sider, brukte funksjoner og tid brukt på siden. Dette hjelper oss med å analysere ytelse og forbedre tjenestene våre.

4. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker informasjonen din til følgende formål:

• For å kommunisere med deg: For å sende deg tjenesterelaterte varsler, som ordrebekreftelser, statusoppdateringer og svar på supportforespørslene dine. Med ditt samtykke kan vi også sende deg markedsføringskommunikasjon om nye produkter og tilbud.
• For å forbedre tjenestene våre: For å analysere bruksmønstre, feilsøke problemer og utvikle nye funksjoner. Anonyme og aggregerte data brukes til dette formålet.
• For å levere og vedlikeholde tjenesten vår: For å opprette brukerkontoen din, generere AI-drevne bilder og levere det endelige produktet til deg.
• For sikkerhet og juridisk overholdelse: For å beskytte plattformen vår, forhindre misbruk og overholde juridiske forpliktelser, rettskjennelser eller forespørsler fra politiet.
• For å behandle transaksjoner: For å behandle betalingene dine på en sikker måte og forhindre svindeltransaksjoner.

5. Datadeling og tredjeparter

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler kun informasjonen din med tredjeparter under følgende omstendigheter:

• Med ditt samtykke: Vi kan dele informasjonen din med andre tredjeparter med ditt uttrykkelige samtykke.
• Juridiske krav: Vi kan avsløre informasjonen din hvis det kreves av loven eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et offentlig organ).
• Tjenesteleverandører: Vi deler informasjon med tredjeparts leverandører og partnere som utfører tjenester på våre vegne, som skylagring (f.eks. AWS, Google Cloud), betalingsbehandling, GPU-databehandling for AI-modelltrening og kundestøtte. Disse partnerne får kun den informasjonen som er nødvendig for å utføre tjenesten sin og er kontraktuelt forpliktet til å beskytte dataene dine.
• Forretningsoverføringer: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler kan personopplysningene dine bli overført. Vi vil gi beskjed før personopplysningene dine blir overført og blir underlagt en annen personvernpolicy.

6. Datalagring

Vi oppbevarer dataene dine kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for. Våre spesifikke lagringsperioder er som følger:

• Kontodata: Vi oppbevarer kontoinformasjonen din (navn, e-post) så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du ber om sletting av kontoen, vil dataene dine bli permanent slettet innen en uke, med mindre en lengre lagringsperiode kreves av loven (f.eks. for økonomiske poster).
• Innlastede bilder: De opplastede bildene dine lagres i opptil 30 dager for å tillate ny gjengivelse og for å gi kundestøtte.
• Utdata-bilder: De endelige, genererte bildene dine lagres i opptil 30 dager slik at du kan få tilgang til og laste dem ned fra kontoen din.

7. Dine databeskyttelsesrettigheter (GDPR)

Som bruker har du flere rettigheter angående personopplysningene dine:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til sletting (Retten til å bli glemt): Du har rett til å be om sletting av personopplysningene dine under visse betingelser.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, særlig for direkte markedsføringsformål.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format og å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til retting: Du har rett til å be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse forhold.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på privacy@pixreunion.com. Vi vil svare på din forespørsel innen en måned.

8. Datasikkerhet

Vi implementerer en rekke tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Disse tiltakene inkluderer:

• Tilgangskontroll: Tilgang til personopplysninger er strengt begrenset til autorisert personell på «behov for å vite»-basis.
• Sikre tilkoblinger: Bruk av sikre protokoller for alle dataoverføringer mellom enheten din og våre servere.
• Kryptering: Data krypteres både under overføring (ved bruk av TLS/SSL) og ved lagring.
• Sikkerhetsprogramvare: Bruk av brannmurer, virusscannere og annen programvare for å beskytte våre systemer mot uautorisert tilgang.

9. Internasjonale dataoverføringer

Dine opplysninger, inkludert personopplysninger, kan bli overført til — og opprettholdt på — datamaskiner lokalisert utenfor din stat, provins, land eller annen myndighetsområde hvor databeskyttelseslovene kan være forskjellige. Vi sikrer at slike overføringer er i samsvar med databeskyttelseslover ved å bruke passende sikkerhetstiltak, som standardkontraktsklausuler (SCC) godkjent av EU-kommisjonen.

10. Barns personvern

Vår tjeneste er ikke beregnet for bruk av barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personidentifiserbar informasjon fra barn under 16 år. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten verifisering av foreldresamtykke, vil vi ta skritt for å fjerne den informasjonen fra våre servere.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere datoen for «Sist oppdatert». Vi vil gi deg varsel via e-post eller en fremtredende melding på vår tjeneste minst 14 dager før endringen trer i kraft.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller våre datapraksis, ikke nøl med å kontakte oss:

E-post: support@pixreunion.com