Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Veri koruma yasaları kapsamında, veri sorumlusu:

Veri Sorumlusu: PixReunion

Gizlilik ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: support@pixreunion.com

2. Veri İşleme İlkeleri

Verilerinizi aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz:

• Hesap Verebilirlik: Bu ilkelere uygunluğu sağlamaktan ve bunu gösterebilmekten sorumluyuz.
• Doğruluk: Kişisel verilerin doğru olması ve gerektiğinde güncel tutulması için makul adımlar atıyoruz.
• Veri Minimizasyonu: Kişisel verilerin yeterli, ilgili ve işlenme amaçları için gerekli olanla sınırlı olmasını sağlıyoruz.
• Bütünlük ve Gizlilik: Kişisel verileri, yetkisiz veya hukuka aykırı işlemeye ve kazara kayıp, imha veya hasara karşı koruma dahil olmak üzere uygun güvenliği sağlayacak şekilde işliyoruz.
• Hukuka Uygunluk, Adalet ve Şeffaflık: Kişisel verileri hukuka uygun, adil ve şeffaf bir şekilde işliyoruz.
• Amaç Sınırlaması: Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlar için topluyoruz ve bu amaçlarla uyumsuz bir şekilde işlemiyoruz.
• Saklama Sınırlaması: Kişisel verileri, veri sahiplerinin kimliklendirilmesine izin veren biçimde, verilerin işlenme amaçları için gerekli olandan daha uzun süre saklamıyoruz.

3. Topladığımız Veriler

Doğrudan bize sağladığınız bilgileri, hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak topladığımız bilgileri ve üçüncü taraf kaynaklardan gelen bilgileri topluyoruz.

3.1. Bize Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi topluyoruz.
• İletişim: Destek veya diğer sorular için doğrudan bizimle iletişime geçerseniz, mesajınızın içeriği ve ekler gibi hakkınızda ek bilgiler alabiliriz.
• Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi işlemek için ödeme detaylarınızı topluyoruz, bunlar üçüncü taraf ödeme işlemcilerimiz tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Tam kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.
• Yüklenen Fotoğraflar: AI fotoğraf oluşturma hizmetimizi sağlamak için yüklediğiniz fotoğrafları topluyoruz. Bunlar AI modelinizi oluşturmak ve görüntüler üretmek için gereklidir.

3.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Çerezler: Hizmetimizi işletmek ve kişiselleştirmek için çerezler ve benzer takip teknolojileri kullanıyoruz. Tarayıcınızda çerez ayarları üzerinde kontrolünüz bulunmaktadır.
• Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: Hizmetimize erişim için kullandığınız cihaz hakkında IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve diğer teknik detaylar dahil olmak üzere bilgi topluyoruz.
• Kullanım Verileri: Web sitemizle etkileşimleriniz hakkında ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler ve sitede geçirilen süre gibi anonim veriler topluyoruz. Bu, performansı analiz etmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Sizinle İletişim Kurmak İçin: Sipariş onayları, durum güncellemeleri ve destek taleplerinize yanıtlar gibi hizmetle ilgili bildirimler göndermek için. Onayınızla, yeni ürünler ve teklifler hakkında pazarlama iletişimleri de gönderebiliriz.
• Hizmetlerimizi Geliştirmek İçin: Kullanım kalıplarını analiz etmek, sorunları gidermek ve yeni özellikler ile işlevler geliştirmek için. Bu amaç için anonim ve toplu veriler kullanılır.
• Hizmetimizi Sağlamak ve Sürdürmek İçin: Kullanıcı hesabınızı oluşturmak, AI destekli fotoğraflarınızı üretmek ve nihai ürünü size teslim etmek için.
• Güvenlik ve Yasal Uyumluluk İçin: Platformumuzu korumak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükler, mahkeme kararları veya kolluk kuvvetleri taleplerini yerine getirmek için.
• İşlemleri Gerçekleştirmek İçin: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek ve hileli işlemleri önlemek için.

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

• Onayınızla: Açık onayınızla bilgilerinizi başka herhangi bir üçüncü tarafla paylaşabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Yasalar gereği veya kamu otoritelerinin (örn. mahkeme veya devlet kurumu) geçerli talepleri üzerine bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
• Hizmet Sağlayıcıları: Bulut barındırma (örn. AWS, Google Cloud), ödeme işleme, AI model eğitimi için GPU hesaplama ve müşteri desteği gibi bizim adımıza hizmet sunan üçüncü taraf satıcılar ve ortaklarla bilgi paylaşıyoruz. Bu ortaklara yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gerekli bilgiler sağlanır ve verilerinizi korumakla sözleşmeli olarak yükümlüdürler.
• İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel verileriniz transfer edilebilir. Kişisel verileriniz transfer edilmeden ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce bildirimde bulunacağız.

6. Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Spesifik saklama sürelerimiz şu şekildedir:

• Hesap Verileri: Hesap bilgilerinizi (ad, e-posta) hesabınız aktif olduğu sürece saklıyoruz. Hesap silme talebinde bulunursanız, verileriniz bir hafta içinde kalıcı olarak silinir, ancak yasalar gereği daha uzun saklama süresi gerekiyorsa (örn. mali kayıtlar için) bu durum hariçtir.
• Girdi Fotoğrafları: Yüklediğiniz fotoğraflar yeniden işleme ve müşteri desteği sağlamak için 30 güne kadar saklanır.
• Çıktı Fotoğrafları: Nihai, üretilmiş fotoğraflarınız hesabınızdan erişebilmeniz ve indirebilmeniz için 30 güne kadar saklanır.

7. Veri Koruma Haklarınız (GDPR)

Kullanıcı olarak kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklarınız bulunmaktadır:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır.
• Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
• İtiraz Hakkı: Özellikle doğrudan pazarlama amaçları için kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız bulunmaktadır.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen privacy@pixreunion.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize bir ay içinde yanıt vereceğiz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için çeşitli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yetkili personelle bilmesi gereken temelinde sıkı şekilde sınırlandırılmıştır.
• Güvenli Bağlantılar: Cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri aktarımları için güvenli protokollerin kullanımı.
• Şifreleme: Veriler hem aktarım sırasında (TLS/SSL kullanarak) hem de depolanırken şifrelenir.
• Güvenlik Yazılımı: Sistemlerimizi yetkisiz erişimden korumak için güvenlik duvarları, virüs tarayıcıları ve diğer yazılımların kullanımı.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel veriler dahil olmak üzere bilgileriniz, veri koruma yasalarının farklı olabileceği eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya diğer yönetsel yargı alanınız dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve burada saklanabilir. Bu tür aktarımların veri koruma yasalarına uygun olmasını, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) gibi uygun güvenceler kullanarak sağlıyoruz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 16 yaş altındaki çocukların kullanımına yönelik değildir. 16 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamayız. Ebeveyn onayı doğrulaması olmadan bir çocuktan kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atacağız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve Son Güncelleme tarihini güncelleyerek herhangi bir değişikliği size bildireceğiz. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce e-posta yoluyla veya hizmetimizde göze çarpan bir bildirimle size haber vereceğiz.

12. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: support@pixreunion.com