Términos de Servicio

1. Cuentas y Registro

Cuando creas una cuenta con nosotros, garantizas que tienes más de 13 años y que la información que proporcionas es precisa, completa y actual. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Aceptas la responsabilidad de todas las actividades o acciones que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente al conocer cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, terminar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra sola discreción.

2. Pagos, Créditos y Reembolsos

El Servicio requiere que pagues tarifas. Antes de pagar cualquier tarifa, tendrás la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas que se te cobrarán. Todas las tarifas están en dólares estadounidenses y no son reembolsables, excepto como se establece explícitamente en nuestra Política de Reembolsos a continuación o como lo requiera la ley.

• Precio: Nos reservamos el derecho de determinar los precios del Servicio. Haremos esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios publicada en el sitio web. Podemos cambiar las tarifas de cualquier función del Servicio, pero te proporcionaremos aviso previo de los cambios antes de que se apliquen.
• Autorización: Autorizas a PixReunion y a nuestros procesadores de pago de terceros a cobrar todas las sumas de los pedidos que hagas al método de pago especificado en tu cuenta. Al enviar tu información de pago, nos otorgas el derecho de proporcionar esta información a terceros con el propósito de facilitar tu compra.
• Créditos: El Servicio puede operar con un sistema basado en créditos, donde compras créditos para usar en la generación. Los créditos comprados no son reembolsables ni transferibles. Esta política de no reembolso de créditos se aplica estrictamente.
• Política de Reembolsos: Queremos que estés satisfecho con tu compra. Sin embargo, debido a la naturaleza automatizada e intensiva en recursos de nuestro servicio de AI, nuestra política de reembolsos es limitada.
  • Se puede solicitar un reembolso completo, menos una tarifa de procesamiento del 10%, dentro de las 24 horas de la compra, solo si el proceso de síntesis de AI para tu retrato aún no ha sido iniciado.
  • Una vez que hayas enviado tus Fotos de Entrada y el modelo de AI haya comenzado el entrenamiento o el proceso de síntesis haya iniciado, ya no eres elegible para un reembolso.
  • Si descargas cualquier versión de tu Generación, no eres elegible para un reembolso.
  • Para solicitar un reembolso bajo estas condiciones, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@pixreunion.com.

3. Contenido del Usuario y Retratos Generados

• Contenido del Usuario: Ciertas funciones del Servicio te permiten subir contenido, incluyendo fotografías, imágenes y otros materiales (Contenido del Usuario). Conservas cualquier derecho de autor y otros derechos de propiedad que puedas tener en el Contenido del Usuario que subas.
• Concesión de Licencia Limitada a PixReunion: Al proporcionar Contenido del Usuario al Servicio, otorgas a PixReunion un derecho y licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada para alojar, almacenar, transferir, reproducir y modificar (con el propósito de formatear para mostrar y procesar) tu Contenido del Usuario, únicamente con el propósito de:
  • (a) Proporcionar y operar el Servicio y generar tu Retrato solicitado.
  • (b) Cumplir con la ley aplicable y hacer cumplir nuestros Términos.
• Propiedad de Retratos o Videos Generados: Eres el propietario de tus creaciones. Sujeto a tu cumplimiento con estos Términos, PixReunion por la presente te asigna todos sus derechos, títulos e intereses (si los hay) en y para los Retratos Generados específicos que crees y compres a través del Servicio. Eres libre de usar tus Retratos Generados para cualquier propósito personal o comercial.
• Declaraciones y Garantías del Contenido del Usuario: Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario y las consecuencias de proporcionarlo. Al proporcionar Contenido del Usuario, afirmas, declaras y garantizas que:
  • (a) Eres el creador y propietario del Contenido del Usuario, o tienes las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a PixReunion a usar tu Contenido del Usuario como se describe en estos Términos.
  • (b) Fundamentalmente, has obtenido todos los consentimientos, permisos y autorizaciones necesarios de cada persona identificable que aparece en tu Contenido de Usuario, incluyendo de los padres o tutores legales de cualquier menor, para enviar su imagen y para que sea utilizada para crear una nueva imagen sintetizada.
  • (c) Tu Contenido de Usuario no infringe, viola o se apropia indebidamente de ningún derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad o derecho de publicidad.
• Descargo de responsabilidad del Contenido de Usuario: No tenemos la obligación de editar o controlar el Contenido de Usuario que tú u otros usuarios publiquen y no seremos responsables de ninguna manera por dicho Contenido de Usuario. Sin embargo, podemos en cualquier momento y sin previo aviso, revisar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido de Usuario que a nuestro exclusivo criterio viole estos Términos o sea objetable de alguna manera.

4. Retención y Eliminación de Datos

Nos tomamos en serio tu privacidad y tus datos.

• Datos de Cuenta: La información de tu cuenta (correo electrónico, nombre, etc.) se almacena mientras tu cuenta esté activa. Tras una solicitud completa de eliminación de cuenta, estos datos se eliminarán dentro de una semana.
• Fotos de Entrada: Tus fotos de entrada subidas se almacenan de forma segura y se eliminan automáticamente de nuestros servidores activos dentro de los 30 días posteriores a la entrega de tu Retrato Generado.
• Retratos o Videos Generados: Tus Retratos Generados finales se almacenan de forma segura y se eliminan automáticamente de nuestros servidores activos dentro de los 30 días. Por favor, descárgalos a tiempo.

5. Conducta Prohibida

Al usar el Servicio, aceptas no:

• (a) Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley o reglamento.
• (b) Subir cualquier contenido que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, pornográfico, acosador, odioso o de alguna manera objetable.
• (c) Violar o alentar a otros a violar cualquier derecho de un tercero, incluyendo infringir cualquier propiedad intelectual o derecho de privacidad.
• (d) Interferir con las características de seguridad del Servicio, incluyendo mediante ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente de cualquier parte del Servicio.
• (e) Interferir con el funcionamiento del Servicio, incluyendo subir virus o código malicioso.
• (f) Realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo hacerse pasar por cualquier persona o entidad.
• (g) Vender o transferir de otra manera el acceso otorgado bajo estos Términos.

6. Propiedad Intelectual y Política de Derechos de Autor

• Política de Derechos de Autor (DMCA): Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el contenido publicado en el Servicio infringe derechos de autor. Si eres propietario de derechos de autor y crees que tu trabajo ha sido infringido, por favor envía un reclamo por correo electrónico a support@pixreunion.com con el asunto: «Infracción de Derechos de Autor».
• Propiedad Intelectual de PixReunion: El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido de Usuario y tus Retratos Generados finales), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de PixReunion y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de Estados Unidos y países extranjeros.

7. Comentarios

Si nos proporcionas información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas u otros asuntos relacionados con nuestro Servicio (« Comentarios »), nos asignas todos los derechos sobre esos Comentarios. Aceptas que podemos usarlos sin ninguna restricción o compensación hacia ti.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta y prohibir el acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, bajo nuestra exclusiva discreción, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a una violación de los Términos. Si deseas terminar tu cuenta, puedes simplemente dejar de usar el Servicio o contactarnos para eliminar tu cuenta.

9. Descargo de Responsabilidad de Garantía

EL SERVICIO SE PROPORCIONA TAL COMO ESTÁ y SEGÚN DISPONIBILIDAD. PIXREUNION RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. USTED RECONOCE QUE LA TECNOLOGÍA AI ES EXPERIMENTAL Y PUEDE PRODUCIR RESULTADOS INESPERADOS O INEXACTOS. USTED CONFÍA EN CUALQUIER RESULTADO DEL SERVICIO BAJO SU PROPIO RIESGO.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO PIXREUNION SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS O BUENA VOLUNTAD) QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a PixReunion Inc. y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surja de o esté relacionado de alguna manera con: (a) su acceso, uso o mal uso del Servicio; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos; o (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o privacidad.

12. Resolución de Disputas y Arbitraje

• Excepciones: Este acuerdo de arbitraje no se aplica a: (a) acciones individuales en tribunales de reclamos menores; (b) acciones de cumplimiento a través de agencias gubernamentales aplicables; o (c) demandas en un tribunal de justicia para abordar una reclamación de infracción de propiedad intelectual.
• En general: Usted y PixReunion acuerdan que toda disputa que surja en relación con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante e individual. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TANTO USTED COMO PIXREUNION RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA.
• Sin Acciones Colectivas: USTED Y PIXREUNION ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.
• Árbitro y Reglas: El arbitraje será administrado por JAMS bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor.